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學府人(rén)物(wù)篇之 “老黃牛(niú)”的故事

發布時間:2020-06-16

人生能有幾個十年,而她,卻和學府共(gòng)同走過了十年又十年。在(zài)今年(nián)學(xué)府成立二十(shí)周年的年會慶典上,她也被授予了一(yī)份特(tè)殊(shū)的榮譽—“服務企業十年(nián)員工貢(gòng)獻獎”。

2004年3月(yuè)8日,稍(shāo)帶青澀(sè)的她進入學府,至今已是第十六個年(nián)頭。從(cóng)入職初期的手忙(máng)腳亂到現如今(jīn)的從容淡(dàn)定。曾經害羞靦腆(tiǎn)的小姑娘,如今已經(jīng)磨練成了一(yī)個成熟幹練的職場大姐姐,十(shí)多年來,她親曆(lì)著學府一步步的發(fā)展和(hé)壯大。她,就是(shì)時任(rèn)學府本部校審一部(bù)副經理-田密

十(shí)年如一日(rì),在(zài)她(tā)身上就(jiù)是最好的印證。家住南(nán)京橋北的她(tā),距離公司(sī)每天通勤往返需要(yào)4個多小時(shí),但絲毫沒有影響到她(tā)每天提早到崗,有人問(wèn)她:每天的睡眠時間夠麽?她笑著回答(dá)說:上下班的(de)路上都是我補覺的(de)時間。我(wǒ)們甚(shèn)至幻想(xiǎng)著她是否有雙隱形的翅膀飛著(zhe)來上班。即便是氣(qì)候惡劣的寒冬暴(bào)雪天,她(tā)依然風雨無阻。

 她就像是一塊磚,哪裏需(xū)要哪裏搬。

 從剛入(rù)學(xué)府(fǔ)時(shí)任駐公證處翻(fān)譯(yì)助理崗位到現(xiàn)在的小(xiǎo)語種(zhǒng)校審崗位,從十多(duō)年前在蘇州、昆明等駐外辦(bàn)公點每天接待(dài)不同的前來辦(bàn)理(lǐ)外證翻譯的當(dāng)事(shì)人到(dào)現(xiàn)今每天安靜(jìng)的坐在電(diàn)腦(nǎo)前反複的比對原(yuán)稿和譯稿,雖(suī)工作內容有不同,但是她對待工作的“四心(xīn)原則”從未改變:對待稿件的(de)細心、與同事溝通交流的(de)耐心、對待(dài)工作的(de)用心、對待遇到困難同事的熱心讓她收到了領導、同事和客戶的(de)一致認可。

       隨著公司(sī)業務的(de)擴展,業務量不(bú)斷的增加,特別是每年的留學出國旺季,雖然每個(gè)部門都在不斷的補充人力,但是業務高峰(fēng)的時候,依舊是稿量如山。麵對這(zhè)樣的情況(kuàng),她並(bìng)沒有因此降低她的工作(zuò)負荷,而是(shì)犧牲了更多的休息時間來保證(zhèng)稿件的質量(liàng)。

       早上四五點(diǎn)就爬(pá)起來往公司趕,中(zhōng)午(wǔ)也隻是匆匆扒(bā)幾口盒飯,為(wéi)了(le)不讓父母擔心,晚上(shàng)加班到很晚還要帶著工(gōng)作(zuò)回家繼續奮戰(zhàn),通宵(xiāo)達(dá)旦(dàn)也(yě)是常有的事兒,會議室(shì)的小沙發經常成為(wéi)她休息片刻的行(háng)軍床。

       她(tā)總(zǒng)是不斷的(de)從(cóng)自(zì)身工(gōng)作中總(zǒng)結經驗並記錄(lù)下(xià)來。

       現任小語種校審組長的她(tā),總是(shì)以身作責(zé),所(suǒ)有的稿件必(bì)須校對(duì)兩遍,她結合(hé)多年(nián)的工作實操並製作了一套小語種常用詞中外(wài)譯法對(duì)照表分享給大家,大大降低(dī)了小語種常規低錯(cuò)的出錯比率,對待小組的(de)新(xīn)進(jìn)員(yuán)工,她(tā)拿出自己常年工(gōng)作經驗積累下來的(de)一套培訓方(fāng)案(àn),讓新進員工能夠(gòu)盡快(kuài)的(de)熟悉並上手。

       2016年年底,正值學府自行研發的“易(yì)之”公證係統陸續上(shàng)線(xiàn)之時,大家從原來(lái)多年的傳統工作(zuò)模式突然轉到(dào)智能化係(xì)統(tǒng)線上流程對接,她主動配合首(shǒu)批試用,並(bìng)在試(shì)用(yòng)過程中不斷的提出改善(shàn)意(yì)見和試行方案,為後續易之係(xì)統不(bú)斷的升級完善提供了必要的根(gēn)據(jù)。

記得有一次在(zài)做部門(mén)內部培(péi)訓時,讓她發(fā)言,她說到(dào):

    “我們的工(gōng)作看似簡單,但把容(róng)易的事做(zuò)好卻是(shì)不容易。我們(men)在校審稿件(jiàn)時(shí),不光(guāng)要注意技巧,不斷的總結(jié)、綜合經驗,更重的是校審時(shí)的(de)心態問題。我們(men)要學會換位思考,不要一味的找什麽“每天那麽多的工作量,難免會有個閃失”的借(jiè)口來推(tuī)拖自己的責任。想想如果是我們自己(jǐ),付出了金(jīn)錢和時間,但卻要(yào)為(wéi)別人的錯誤買單,我們還會理解嗎?要知(zhī)道我們的千分之一的錯誤(wù),發生(shēng)在當事人身上,就(jiù)會(huì)給帶來百分之(zhī)百的麻煩,情況嚴重的,甚至影響(xiǎng)當(dāng)事(shì)人(rén)的學(xué)業、商務(wù)。

       我以前經常出差,在一線的公證處與當事人(rén)接觸過太多次,很(hěn)能理解他們(men)的難處。所(suǒ)以我們再忙再累,麵對稿件的時候也要想到(dào)這是一(yī)份責任,站在(zài)為客戶服(fú)務的角度去想問題,我們的付出就是值得的。同時(shí)我(wǒ)們具備高度的責任心,把所有的稿(gǎo)件都(dōu)當做是(shì)自己的稿(gǎo)件,認真的去對(duì)待(dài),這樣才能盡量的少(shǎo)犯錯(cuò)、不犯錯!”

       她(tā)的(de)真誠、她對待工(gōng)作的熱情、她(tā)的無私、她(tā)在崗時的兢兢業(yè)業,所以(yǐ)我們(men)稱她是名副其實的“老黃牛(niú)”。她(tā)卻說:沒什麽好誇獎的,在其位,謀其職,負(fù)其責,盡其事,本應如此。 

       簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾(jǐ)句(jù)話讓我們感受到了她肩上那份沉(chén)甸甸(diàn)的責任擔當,人如其(qí)名,田密亦是甜(tián)蜜,學府(fǔ)感謝你的多年相(xiàng)伴,希望(wàng)未來的路你仍作(zuò)為(wéi)親曆者,見證者!







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